RentOne

RentOne:

  • Gestione Cliente
  • Scheda Articolo
  • Gestione Contratti e Canoni
  • Gestione degli interventi (tramite TechOne)
  • Preventivi

Gestione cliente:

  • Anagrafica cliente (P.IVA, Telefono, E-mail, Indirizzo, Estremi di fatturazione, ecc.)
  • Preventivi & Contratti associati
  • Interventi eseguiti (manutenzioni)
  • Parco macchine

Scheda articolo & Ricerca:

  • Informazioni generali (matricola, marca, modello, produttore, ecc.)
  • Distinte specifiche per ciascun asset
  • Informazioni di dettaglio (specifiche tecniche, certificazioni CE, garanzie, assicurazioni, ecc.)

Gestione contratti:

  • La creazione di nuovi contratti di vendita e/o noleggio
  • La modifica di contratti esistenti
  • L’esportazione dei documenti in differenti formati (PDF, Excel)
  • La sincronizzazione dei dati con il sistema ERP aziendale

Gestione canoni:

  • Creazione documento di fatturazione in funzione del contratto, cliente, articolo, periodo selezionati
  • La visualizzazione dei documenti creati, con la possibilità di trasmetterli al sistema ERP aziendale

Interventi:

  • Registrare le richieste di assistenza ricevute dal cliente, con la possibilità di indicarne il tecnico incaricato all’adempimento e la data di previa esecuzione dell’attività
  • Definire nel dettaglio l’attività svolta presso il cliente, con indicazione circa le durate di trasferimento ed intervento, la modalità di pagamento, ecc.
  • Segnalare eventuali ricambi utilizzati, per una corretta gestione dell’inventario

Preventivi:

Ogni agente ha la possibilità di valutare le richieste di assistenza, offrendo al cliente un preventivo su misura per l’attività da svolgere.

TechOne è un portale web dall’interfaccia semplice ed intuitiva che offre una gestione completa delle attività dei propri tecnici ed ottimizza la pianificazione degli interventi programmati presso i diversi clienti.

La creazione di un nuovo intervento richiede l’inserimento di pochi dati essenziali, quali:

  • Giorno in cui è programmata l’attività
  • Tipologia di intervento (manutenzione, aggiornamento, nuova installazione, ecc.)
  • Cliente
  • Dettaglio dell’attività svolgere

Con la medesima logica, il sistema è in grado di gestire richieste di ricambi (con la specifica degli articoli necessari da trasmettere) e preventivi, per fornire al cliente una quantizzazione economica di una possibile attività.